Datenschutzerklärung
Bei PKWPass Advisory GmbH, ansässig in 18 Wirtschaftsstraße, 2nd Floor, 4020 Linz, Österreich, ist uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten ein großes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen im Bereich deutscher Vignetteninformationen, Routenberechtigungsprüfungen für österreichische Autobahnvignetten, Flottenkonformitätsübersichten, herunterladbaren PDF-Leitfäden, regionalen Maut- und mautfreien Straßenkarten, Dokumentationschecklisten, Schulungswebinaren und Vor-Ort-Briefings sowie unserem deutschsprachigen Kundensupport.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
- PKWPass Advisory GmbH
- 18 Wirtschaftsstraße, 2nd Floor
- 4020 Linz, Österreich
2. Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie Daten, die automatisch beim Besuch unserer Online-Plattform erhoben werden.
2.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
- Kontaktformulare und Anfragen: Wenn Sie uns über unsere Kontaktformulare oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
- Anmeldung zu Webinaren/Briefings: Bei der Anmeldung zu unseren Schulungswebinaren oder Vor-Ort-Briefings erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Unternehmenszugehörigkeit und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, um die Teilnahme zu organisieren und Ihnen relevante Informationen bereitzustellen.
- Nutzung spezifischer Dienstleistungen: Für Dienstleistungen wie Routenberechtigungsprüfungen oder Flottenkonformitätsübersichten können wir spezifische Angaben zu Fahrzeugen (z.B. Kennzeichen, Fahrzeugtypen) oder Routenverläufen erfassen, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich sind. Diese Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet und nach Erfüllung des Zwecks gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
2.2 Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Online-Plattform
- Server-Logfiles: Beim Besuch unserer Online-Plattform werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dazu gehören: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten dienen der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und der statistischen Auswertung. Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt.
- Cookies: Unsere Online-Plattform verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Effektivität und Sicherheit zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Online-Plattform eingeschränkt sein.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen (Vignetteninformationen, Routenberechtigungsprüfungen, Flottenkonformitätsübersichten, PDF-Leitfäden, Karten etc.).
- Kommunikation mit Ihnen und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Organisation und Durchführung von Webinaren und Briefings.
- Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unserer Online-Plattform.
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z.B. Bereitstellung von Dienstleistungen).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Optimierung unseres Angebots, Sicherstellung der IT-Sicherheit).
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir rechtlich zur Datenverarbeitung verpflichtet sind.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, die Weitergabe ist zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder die Weitergabe ist zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich.
Wir arbeiten gegebenenfalls mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister). Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, wenn entsprechende Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) vorhanden sind und die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus sichergestellt ist.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten die Sie betreffenden Daten nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt, widersprechen.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren. Bei Anfragen bitten wir um eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person, um sicherzustellen, dass die Daten an die richtige Person herausgegeben werden und Missbrauch vermieden wird.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Insbesondere verwenden wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte, wie Anfragen, die Sie an uns senden, zu schützen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
- PKWPass Advisory GmbH
- 18 Wirtschaftsstraße, 2nd Floor
- 4020 Linz, Österreich